My TWC™

My TWC™は、旧タイムワーナーケーブルのお客様のための包括的なアカウント管理とサービスオプティマイゼーションツールです。Androidデバイス向けに設計され、アカウントの詳細を確認し、請求を管理し、機器の問題を効率的に解決する機能を提供します。使いやすいインターフェイスを通じて、請求書、支払履歴、アカウント活動を簡単に確認することができます。クレジットカードやデビットカードを含むさまざまな方法で支払いを行い、自動支払い機能で定期支払いを設定することができます。ペーパーレス請求に移行して、アカウント管理のプロセスを簡素化しましょう。

簡略化された機器管理

My TWC™では、新しいセットトップボックス、モデム、デジタルアダプターの簡単なアクティベーションが可能で、全ての機器の状態を監視し、サービスの問題を解決するのに役立ちます。この機能は家庭の接続性を中断なく維持し、効率性を確保します。また、現在使用しているサービスと機器の概要が詳細に提供され、プラットフォームを離れることなくアップグレードや追加サービスについての情報に基づいた決定を行うことができます。

効率的な予約スケジューリング

このアプリを使えば、サービスの予約管理が簡単になります。アプリ内で直接予約を確認、変更、またはキャンセルでき、通知により予定されたサービスについてお知らせします。My TWC™は、サービス技術者との連携を効率的に行えるように設計されており、時間を節約し、予約管理を容易にします。

強化された通信機能

My TWC™は、VoiceZone®機能を統合しており、新しい電話のボイスメール通知を表示し、それらを簡単に聞いたり管理したりすることができます。また、発信転送をオンにして、外出中に重要な電話を見逃さないようにしましょう。その他の機能として、WiFiホットスポットや店舗の場所の検索、TWCチャンネルガイドへのアクセスなど、総合的なユーザーエクスペリエンスが強化されています。